Nhận hàng, giao hàng và trả tiền cho tiểu thương

1. Tên đăng nhậpDo quản trị viên cấp, ví dụ quanlycho.
2. Mật khẩuBấm chữ Hiện để kiểm tra. Quên mật khẩu thì báo quản trị viên để được cấp lại.
3. Đăng nhập

1. Đồng hồGiờ hiện tại để biết còn bao lâu đến giờ chốt.
2. Hai đợt giaoĐợt 1: tiểu thương mang hàng trước 10:00, đi giao 10:00. Đợt 2: trước 13:30, đi giao 14:00. Đợt đang tới được tô viền vàng, có ghi “còn bao lâu để nhận hàng”.
3. Năm ô số liệuViệc đang chờ: đơn chờ nhận hàng, khách sẵn sàng giao, khách đang giao, đã giao hôm nay (kèm tiền đã thu), tiểu thương chờ thanh toán. Ô vàng là việc cần làm. Bấm vào ô để mở đúng thẻ.
4. Năm thẻ công việcĐi theo thứ tự 1 → 5 là đúng quy trình trong ngày. Số nhỏ bên phải tên thẻ là số việc đang chờ.
5. Số đỏ ở menu bên tráiTổng việc cần xử lý. Trang tự làm mới mỗi 30 giây.

Phía dưới thẻ còn hai danh sách thu gọn, bấm tiêu đề để mở:

1. Chọn tất cả / tích từng kháchTích ô vuông ở đầu mỗi thẻ khách.
2. Giao hôm nay / ngày maiMáy tự gợi ý. Sau 14:00 máy gợi ý đợt 1 sáng mai. Chọn được tối đa 2 ngày tới.
3. Đợt 1 · 10:00 hoặc Đợt 2 · 14:00Máy tự chọn đợt theo giờ hiện tại, bạn có thể đổi.
4. Nút xếp & in phiếu A5Hỏi xác nhận, rồi mở trang phiếu giao và bật hộp thoại in.
5. “Đủ hàng”Khách này đã nhận đủ hàng của mọi tiểu thương nên xếp đợt được. Thẻ khách có ghi chú của khách (nếu có), số tiền cần thu và nút Xem phiếu, Hủy.

Khách chưa đủ hàng nằm ở mục “Chờ đủ hàng” ngay bên dưới:

1. Còn thiếu hàng của…Cho biết tiểu thương nào chưa mang hàng và số điện thoại để bấm gọi nhắc. Khách này chưa xếp đợt được.
2. Hủy phần của (tên tiểu thương)Tiểu thương không có hàng nữa thì hủy riêng phần đó, các phần còn lại vẫn giao cho khách. Hàng đã hủy trả lại kho.

Phiếu giao A5

Mỗi khách một phiếu, gồm: mã giao hàng, đợt và giờ đi giao, tên - số điện thoại - địa chỉ - ghi chú của khách, bảng hàng chia theo tiểu thương, tổng thu hộ, hai ô ký (người giao, người nhận).

1. Trong hộp thoại in, chọn khổ giấy A5, lề: Không, tỷ lệ 100%.
2. In xong, cho phiếu vào cùng túi hàng của khách đó.
3. Cần in lại: bấm Xem phiếu ở thẻ khách, hoặc In lại phiếu cả đợt ở thẻ Đang giao.

Nếu trình duyệt chặn cửa sổ in, hãy cho phép cửa sổ bật lên (pop-up) với trang này rồi bấm lại. Đơn đã xếp đợt rồi nên bấm lại sẽ không xếp trùng, chỉ cần dùng “Xem phiếu” / “In phiếu”.

1. Tiêu đề đợtĐợt, ngày, số khách và tổng tiền cần thu. Đơn tồn từ ngày trước có nhãn đỏ “Còn tồn từ ngày trước”.
2. Tên nhân viên đã nhậnMàu xanh, kèm giờ nhận. Nhân viên này đang đi giao đơn đó.
3. “Chưa có người nhận”Chưa ai nhận đơn. Gọi nhắc nhân viên hoặc đợi họ nhận trên app.
4. Đã giao & thu tiềnChỉ dùng khi nhân viên không bấm được trên app (máy hỏng, hết pin). Bạn xác nhận thay, máy ghi tên bạn.
5. Giao không đượcĐơn về lại “Đã nhận tại chợ”, hiện ở thẻ 2 để xếp đợt khác.
6. In lại phiếu cả đợtIn lại phiếu của mọi khách trong đợt, ví dụ khi phiếu bị ướt hoặc mất.

Hai nút khác trên thẻ khách: Bỏ người nhận (nhân viên nghỉ giữa chừng, đơn quay lại danh sách chờ để người khác nhận), Hủy (khách không nhận hàng, hủy cả lần đặt; hàng trả lại kho).

1. Chọn ngàyXem lại các ngày trước.
2. Tổng đã thuTổng tiền mặt của mọi khách đã giao trong ngày.
3. Cột “Người giao / thu”Dùng để đối chiếu: cộng các dòng của từng nhân viên, so với số tiền nhân viên đó nộp lại.

1. Tổng quanTổng tiền cần thanh toán và số phiếu đang chờ tiểu thương xác nhận.
2. Thanh toán (số tiền)Trả đúng số tiền ghi trên nút rồi bấm. Máy hỏi xác nhận, sau đó lưu tên bạn và giờ thanh toán và gửi thông báo cho tiểu thương.
3. Danh sách đơn của khoảnBấm để xem mã đơn và tiền hàng từng đơn, dùng để đối chiếu với tiểu thương.

• Sau khi bấm Thanh toán, khoản này chuyển xuống “Chờ tiểu thương xác nhận đã nhận tiền”. Tiểu thương nhận tiền xong sẽ bấm “Tôi đã nhận được tiền”, máy ghi giờ họ xác nhận. Phiếu hiện trong “Lịch sử thanh toán”.
• Bấm nhầm? Dùng Hủy phiếu (bấm nhầm) khi tiểu thương chưa xác nhận. Khoản tiền trở lại “Cần thanh toán”. Tiểu thương đã xác nhận rồi thì không hủy được.
• Gian hàng chưa có tài khoản (ví dụ “Chợ Số An Nhơn Tây”): không tự xác nhận được, nên bấm Thanh toán là máy ghi luôn “đã nhận”, kèm tên bạn xác nhận hộ.

Mỗi khách là một “phiếu giao”

1. Đợt và giờ đi giaoMàu xanh là đợt 1 (10:00), màu vàng là đợt 2 (14:00). Đơn tồn từ ngày trước có nhãn đỏ.
2. Ghi chú của kháchVí dụ “Gọi trước khi giao”. Đọc kỹ trước khi đi.
3. Xem hàngMở danh sách hàng, chia theo tiểu thương, để đối chiếu với túi hàng và phiếu A5.
4. Thu tiền mặtSố tiền bạn phải thu của khách này, tính cả hàng của mọi tiểu thương.
5. Nhận đơnBấm để nhận khách này. Đơn chuyển sang mục “Của tôi”.

• Hai người cùng bấm một lúc: chỉ người bấm trước nhận được. Người sau thấy thông báo “đã có nhân viên khác nhận”, hãy chọn khách khác.
• Chỉ nhận đơn của hôm nay (hoặc đơn tồn của ngày trước). Đơn văn phòng xếp cho ngày mai sẽ nhận được khi sang ngày.
• Mỗi người giữ tối đa 40 khách cùng lúc. Giao bớt rồi nhận thêm.
• Chỉ nhận những khách bạn chắc chắn giao được trong đợt. Nhận rồi mà không đi được thì bấm Trả đơn lại (Bước 3) để người khác nhận.